Heb jij tussen 2013 en 2018 een televisie gekocht? Dan is dit nieuws belangrijk voor je portemonnee. De massazaak tegen Samsung en LG over te dure televisies mag doorgaan. De Consumentenbond en ConsumentenClaim steunen de zaak, waarin wordt gesteld dat consumenten te veel hebben betaald door verboden prijsafspraken rond televisies.
De rechtbank heeft geoordeeld dat Stichting Consumenten Competition Claims de procedures tegen Samsung en LG mag voortzetten. Dat betekent nog niet dat consumenten hun geld al terugkrijgen, maar wel dat de claim een belangrijke horde heeft genomen. De rechter heeft bovendien besloten dat de zaken tegen Samsung en LG gezamenlijk verder worden behandeld.
Wat is er aan de hand?
Volgens de claim zouden Samsung en LG verboden afspraken hebben gemaakt met winkels over de verkoopprijzen van televisies. Daardoor zouden consumenten jarenlang te veel hebben betaald. De zaak draait om televisies die in Nederland zijn gekocht tussen 9 januari 2013 en 7 december 2018. De Consumentenbond meldde eerder dat consumenten die in die periode in Nederland een tv kochten zich kunnen aansluiten bij de actie.
Belangrijk: het gaat niet alleen om mensen die een Samsung- of LG-tv kochten. De claim stelt dat de prijsafspraken breder effect hadden op de televisiemarkt. Daardoor kunnen ook consumenten die een televisie van een ander merk kochten mogelijk onder de claim vallen. De procedure moet nog uitwijzen of en hoeveel schadevergoeding daadwerkelijk wordt toegekend.
Hoeveel geld kun je terugkrijgen?
Volgens berichtgeving over de zaak stellen de consumentenorganisaties dat consumenten door de prijsafspraken ongeveer 12 tot 29 procent te veel betaalden. Per televisie kan de schadevergoeding daardoor mogelijk oplopen tot enkele honderden euro’s.
Dat bedrag staat dus nog niet vast. De rechter heeft nu vooral bepaald dat de claim verder mag. De inhoudelijke vraag — of Samsung en LG aansprakelijk zijn en hoeveel consumenten dan terugkrijgen — moet nog worden behandeld.
Wie kan zich aanmelden?
De Consumentenbond schrijft dat je geen lid hoeft te zijn om je aan te melden. De claim wordt gevoerd door Stichting Consumenten Competition Claims, in samenwerking met de Consumentenbond en ConsumentenClaim. Je meldt je aan via de claimservice.
De belangrijkste vraag is of je in de relevante periode in Nederland een televisie hebt gekocht. Heb je nog een aankoopbon, factuur, bankafschrift of orderbevestiging? Bewaar die goed. Hoe beter je kunt aantonen dat je in de periode 2013-2018 een tv hebt gekocht, hoe sterker je positie.
Wat kost meedoen?
Volgens de Consumentenbond geldt: no cure, no pay. Als er geen schadevergoeding komt, betaal je niets. Komt er wel een schikking of positieve uitspraak, dan wordt maximaal 25 procent van de schadevergoeding ingehouden.
Dat is belangrijk om te weten. Meedoen kan dus interessant zijn, maar het is niet zo dat elke euro van een eventuele vergoeding automatisch volledig naar de consument gaat.
Wat moet je nu doen?
Controleer of je tussen 9 januari 2013 en 7 december 2018 een televisie hebt gekocht. Zoek aankoopbewijzen op. Denk aan facturen in je e-mail, bankafschriften, garantieformulieren, oude webwinkelaccounts of papieren bonnen.
Heb je bewijs? Dan kun je kijken of aanmelden bij de claim voor jou zinvol is. Wacht daar niet eindeloos mee, want bij dit soort procedures kunnen aanmeldtermijnen uiteindelijk belangrijk worden.
Oude tv-bon kan geld waard zijn
Dit is typisch zo’n zaak waarbij veel consumenten denken: dat zal voor mij wel niet gelden. Maar juist bij grote consumentenaankopen kan een oude factuur ineens geld waard worden.
Heb je tussen 2013 en 2018 een televisie gekocht? Zoek je aankoopbewijs op. Misschien krijg je uiteindelijk niets. Maar als de claim slaagt, kan het om serieus geld gaan.
En in een tijd waarin huishoudens op elke euro letten, is een mogelijke vergoeding voor een te dure tv het controleren waard.
.
