
Een maaltijdpakket bestellen om snel iets gezonds op
tafel te zetten. Dat is waar de meeste mensen aan denken bij HelloFresh.
Tijdens Pride Month besloot het bedrijf echter een heel andere toon aan te
slaan. Een bericht op sociale media zorgde voor flinke ophef en leverde het
bedrijf een storm van kritiek op.
ere van Pride Month. In een afbeelding met de titel “officiële verklaring”
schreef het bedrijf: “We weten dat eten deze maand niet altijd de hoogste
prioriteit heeft. Dat respecteren we. Maar voor degenen onder jullie die zich
aan het… voorbereiden zijn… hebben we een uitgebreid aanbod van vezelrijke
recepten beschikbaar. Fijne Pride.”
Met die opmerking verwees het bedrijf volgens veel
gebruikers duidelijk naar anale seks. De boodschap werd nog opvallender toen
HelloFresh een kortingscode introduceerde met de naam “BOTTOMSUP”, een term die
in de homogemeenschap vaak wordt geassocieerd met een seksuele rolverdeling.
Kritiek op seksuele toon
De campagne viel bij een deel van het publiek volledig
verkeerd. Verschillende gebruikers vonden dat een maaltijdbezorgbedrijf geen
expliciete seksuele verwijzingen zou moeten gebruiken in marketinguitingen. Een
gebruiker omschreef het bericht als “echt ranzig”. Anderen vonden dat
HelloFresh Pride Month reduceerde tot seksuele stereotypen en daarmee juist het
tegenovergestelde bereikte van inclusiviteit.
Ook datingapp Grindr reageerde op het bericht. HelloFresh
ging daarop mee in de luchtige toon en antwoordde: “We voelen ons deze maand
een beetje extra.” In plaats van afstand te nemen van de kritiek leek het
bedrijf de discussie verder aan te wakkeren. Kort daarna verscheen een nieuwe
afbeelding met screenshots van reacties onder het oorspronkelijke bericht.
Daarbij schreef HelloFresh: “De reacties waren geweldig.”
Controverse opnieuw onder de loep
De ophef leidde ook tot aandacht voor eerdere controverses
rond het bedrijf. In 2024 kwam HelloFresh in het nieuws nadat het Amerikaanse
ministerie van Arbeid onderzoek deed naar beschuldigingen dat migrantenkinderen
werkzaam waren geweest in een kook- en verpakkingsfaciliteit van het bedrijf. HelloFresh
verklaarde destijds dat de betrokken werknemers waren aangenomen via een extern
uitzendbureau. Het bedrijf benadrukte daarbij een “zero tolerance”-beleid te
hanteren voor kinderarbeid.
.

