Het is januari 2026 en wie dacht veilig een hotelletje te kunnen boeken bij een miljardenbedrijf als Booking.com, komt bedrogen uit. Uit een onthullend bericht in de Telegraaf blijkt dat het verhuurplatform kampt met een gigantisch beveiligingslek waar de gewone Nederlander de dupe van wordt. Honderden mensen zijn hun geld kwijtgeraakt door een geraffineerde zwendel die plaatsvindt binnen de zogenaamd beveiligde omgeving van de app zelf. En de reactie van de multinational? Een staaltje ‘victim blaming’ en arrogantie waar de honden geen brood van lusten: “Onze beveiliging is juist beter geworden.”
De werkwijze van de criminelen is even simpel als angstaanjagend. Een nietsvermoedende vakantieganger boekt een kamer. Kort daarna verschijnt er een berichtje in de officiële app van Booking.com, afkomstig van de accommodatie. De boodschap luidt vaak dat de aanbetaling niet goed is doorgekomen en dat er via een linkje opnieuw betaald moet worden. Omdat het bericht in de vertrouwde omgeving van de app verschijnt, trappen velen erin.
Maar het is niet het hotel dat dit stuurt. Het zijn hackers die de inloggegevens van hotels hebben buitgemaakt en nu vrij spel hebben in de systemen van Booking. Ze sturen klanten rechtstreeks naar frauduleuze betaalpagina’s. Weg geld, weg vakantie.
De arrogantie van de macht
Wat deze zaak zo stuitend maakt, is niet alleen de criminaliteit zelf – in het AI-tijdperk kunnen fraudeurs nu eenmaal alles perfect nabootsen – maar vooral de houding van Booking.com. De cijfers liegen er niet om. Het aantal slachtoffers is in een jaar tijd meer dan verdubbeld. In 2024 ging het om bijna 25.000 euro schade, in 2025 was dat al opgelopen tot 65.400 euro. Ook in de eerste weken van 2026 regent het klachten bij de Fraudehelpdesk.
Toch durft een woordvoerder van het platform met droge ogen te beweren dat de beveiliging “alleen maar beter is geworden”. De stijging in het aantal meldingen wordt simpelweg weggewuifd. Volgens de woordvoerder maken mensen “vaker melding omdat het tegenwoordig minder erg is om toe te geven dat je bent opgelicht”.
Het is een hallucinante redenering. In plaats van de hand in eigen boezem te steken en toe te geven dat het platform een gatenkaas is, wordt de schuld impliciet bij de perceptie van de slachtoffers gelegd. Het is de typische arrogantie van Big Tech: zij maken de winst, de gebruiker draagt het risico.
ZE WILLEN DAT WE ZWIJGEN: Steun de strijd tegen Big Tech arrogantie! Bedrijven als Booking.com denken dat ze overal mee wegkomen omdat ze miljarden op de bank hebben. Ze lachen om de gedupeerde consument. De mainstream media nemen hun PR-praatjes vaak klakkeloos over, maar hier wordt door die onzin heen geprikt.
Help om dit kritische geluid te laten horen! OPTIE 1: Via BackMe (Snel & Simpel) 👉 Klik hier: https://dds.backme.org
OPTIE 2: Via uw eigen bank IBAN: NL95 RABO 0159 0983 27 t.n.v. Liberty Media. Vergeet niet uw e-mailadres in de omschrijving te zetten voor toegang tot onze exclusieve ‘verboden’ columns! Gratis in uw inbox!
OPTIE 2: Via uw eigen bank IBAN: NL95 RABO 0159 0983 27 t.n.v. Liberty Media. Vergeet niet uw e-mailadres in de omschrijving te zetten voor toegang tot onze exclusieve ‘verboden’ columns! Gratis in uw inbox!
Een open deur voor hackers
Hoe kan het dat criminelen zo makkelijk binnenwandelen bij ’s werelds grootste boekingssite? Ethisch hacker Sijmen Ruwhof legt in de Telegraaf de vinger op de zere plek. Er circuleren miljarden wachtwoorden op het dark web. Veel hotels, vaak kleine ondernemers die geen IT-afdeling hebben, gebruiken zwakke wachtwoorden en hebben géén tweestapsverificatie ingesteld.
Hier faalt Booking.com faliekant. Waarom wordt die tweestapsverificatie niet gewoon keihard verplicht gesteld voor elke partner? Waarschijnlijk omdat dat ‘lastig’ is en de stroom aan boekingen en commissies zou kunnen vertragen. Veiligheid is blijkbaar ondergeschikt aan het verdienmodel. Het gevolg is dat hackers toegang hebben tot alles: telefoonnummers, e-mailadressen en privégegevens van gasten. Ze benaderen slachtoffers vervolgens zelfs via WhatsApp, zogenaamd namens het hotel, om nog meer geld afhandig te maken. De privacy van de gebruiker is niets waard.
“Blijk van goede wil”
Als klap op de vuurpijl durft Booking te stellen dat ze “streven naar ondersteuning” en in sommige gevallen zelf terugbetalen als “blijk van goede wil”.
Een “blijk van goede wil”? Het is de omgekeerde wereld. Booking.com faciliteert de infrastructuur waarbinnen deze diefstal plaatsvindt. Zij strijken riante commissies op bij elke boeking. Als hun systeem dan faalt om criminelen buiten de deur te houden, is compensatie geen gunst, maar een plicht. Het platform wast de handen in onschuld door te roepen dat “veel grote platforms hiermee worstelen”. Een zwaktebod van de bovenste plank.
Het advies voor de consument is inmiddels duidelijk: wees paranoïde. Vertrouw de app van Booking.com voor geen meter zodra er over extra betalingen wordt gesproken. Het verhuurplatform adviseert nu zelf om berichten met betaallinkjes altijd te wantrouwen en bij twijfel het hotel te bellen. We zijn dus terug bij af: bellen met de receptie, omdat de digitale ‘veiligheid’ van deze tech-reus in 2026 niets meer voorstelt.
Zolang Booking.com de verantwoordelijkheid blijft afschuiven en liever investeert in marketing dan in waterdichte beveiliging, is de reiziger vogelvrij. Het is een hard gelag voor iedereen die dacht zorgeloos op vakantie te gaan.
WORD AANDEELHOUDER VAN HET VERZET! Het is noodzakelijk om de praktijken van deze multinationals te blijven blootleggen. Ze wanen zich onschendbaar, maar kritische journalistiek is het enige wapen tegen hun machtsmisbruik. Steun DDS, zodat de luis in de pels van de elite actief kan blijven!
🚀 Steun ons via BackMe: https://dds.backme.org
Of maak uw bijdrage over op NL95 RABO 0159 0983 27 t.n.v. Liberty Media. PS: Zet uw e-mailadres erbij voor onze exclusieve SubStack-columns! Elke dag gratis in uw mail!
Of maak uw bijdrage over op NL95 RABO 0159 0983 27 t.n.v. Liberty Media. PS: Zet uw e-mailadres erbij voor onze exclusieve SubStack-columns! Elke dag gratis in uw mail!
.
