Google’s AI Overviews verwijzen bij gezondheidsvragen opvallend vaak naar YouTube, vaker dan naar eender welke medische website. Dat blijkt uit Duits onderzoek dat nieuwe twijfels oproept over de betrouwbaarheid van de samenvattingen die maandelijks door miljarden gebruikers worden gezien.
In een analyse van 50.807 gezondheidsgerelateerde zoekopdrachten werd ontdekt dat YouTube 4,43% van alle citaties uitmaakte, meer dan ziekenhuisgroepen, overheidsinstanties of medische organisaties. De onderzoekers waarschuwen dat YouTube “geen medische uitgever is” en dat iedereen er video’s kan uploaden, van artsen tot influencers zonder enige medische achtergrond.
De bevindingen volgen op eerdere onthullingen van misleidende of gevaarlijke gezondheidsinformatie in AI Overviews. In één geval werd foutieve uitleg over leverfunctietests gedeeld, wat door experts als “gevaarlijk” en “alarmerend” werd bestempeld. Hoewel Google enkele medische AI Overviews heeft verwijderd, blijven de zorgen bestaan.
Volgens Hannah van Kolfschooten, onderzoeker aan de Universiteit van Basel, tonen de bevindingen aan dat de problemen niet uitzonderlijk zijn maar ingebakken in het ontwerp van AI Overviews. Google benadrukt dat de meest geciteerde domeinen websites met een goede reputatie zijn, maar de onderzoekers waarschuwen dat de kwaliteit van de overige citaties onzeker blijft.
Met YouTube als belangrijke bron voor gezondheidsinformatie via Google’s AI Overviews, blijft de vraag naar de betrouwbaarheid van deze informatie hoog. Zullen de miljarden gebruikers die maandelijks deze samenvattingen zien, de juiste en veilige informatie ontvangen? De discussie over de rol van YouTube in de medische wereld is nog lang niet voorbij.
.