## Fietsenmerken in Crisis: Batavus, Koga en Babboe Verkocht aan Dutech
De fietsindustrie staat op zijn kop! De iconische merken Batavus, Koga en Babboe, ooit trots vertegenwoordigers van de Nederlandse fietscultuur, hebben een nieuwe eigenaar. Hun moederbedrijf Accell ging in augustus failliet, en nu zijn deze merken in handen van de Singaporese investeerder Dutech. Maar wat betekent dit voor jou, de fietseigenaar? De grote vraag: wat gebeurt er met je garantie?
### Wettelijke Garantie: Ga Naar de Winkel!
Het goede nieuws: jouw wettelijke garantie blijft intact. Deze garantie loopt via de winkel waar jij je fiets hebt aangeschaft, niet via de failliete fabrikant of de nieuwe eigenaar. Wat betekent dat in de praktijk? Simpel: als je fiets niet naar behoren functioneert, heeft de verkoper de plicht om te repareren of te vervangen. Zelfs als de fabrikant failliet is, blijf jij recht houden op die reparatie.
**Vergeet niet:**
– **Geen vaste termijn.** De wettelijke garantie vervalt niet automatisch na twee jaar! Het gaat om de verwachte levensduur van jouw fiets.
– **Meld problemen tijdig.** Laat binnen twee maanden van je horen, bij voorkeur schriftelijk.
– **Bewijslast.** In het eerste jaar moet de winkel bewijzen dat jij schuld hebt aan de schade. Daarna ben jij aan de beurt.
– **Garantie gaat mee.** Als je een tweedehands fiets koopt, neem je de wettelijke garantie van de eerste eigenaar over.
ConsuWijzer wijst op het voorbeeld van een e-bike waarvan de accu na een jaar defect raakt. De verkoper moet dan een nieuwe accu regelen zonder dat jij opdraait voor de kosten van het onderzoek.
### Fabrieksgarantie: Een Donkere Wolk
De fabrieksgarantie, die vaak extra beloftes van de fabrikant met zich meebrengt, is een ander verhaal. Accell is failliet, en Dutech heeft enkel de merken gekocht, maar niet de schulden. Of Dutech de bestaande fabrieksgaranties overneemt, is nog in nevelen gehuld.
Een claim op fabrieksgarantie wordt een vordering in het faillissement. De curator beslist wat er met die vorderingen gebeurt, en dat is voor de meeste mensen een onzekere en angstige situatie. Daarom is de wettelijke garantie via de winkel de meest zekere weg voor jou.
### Onderdelen en Reparaties: De Toekomst is Onzeker
Veel elektrische fietsen zijn afhankelijk van grote toeleveranciers voor hun motor en accu. Voor reparaties aan deze onderdelen kun je doorgaans nog steeds bij je fietsenmaker terecht. Of de merkspecifieke onderdelen, zoals frames en bagagedragers, beschikbaar blijven, hangt af van Dutech’s plannen. Tot nu toe blijft het stil aan die fronten.
### Wat Kun Je Nu Doen?
– **Bewaar je aankoopbewijs en framenummer.** Zonder bon wordt het moeilijk om je garantie te claimen.
– **Ga bij defecten eerst naar de winkel.** Ook al zeggen ze dat het een fabrieksprobleem is, zij moeten de oplossing bieden.
– **Leg alles schriftelijk vast.** Stuur een mail met je klacht, de datum en eventueel een foto.
– **Kom je er niet uit?** Bij geschillen kun je terecht bij de Geschillencommissie, mits de winkel bij hen is aangesloten.
De grote vraag blijft: wat gebeurt er met de fabrieksgaranties van Accell? De komende tijd zal cruciaal zijn voor de duizenden eigenaren van deze fietsen. Zodra er nieuws is, zijn wij er om je te informeren.
### De Grote Vraag: Wat Zien We Niet?
De schimmige wereld van de fietsindustrie wankelt aan de rand van de afgrond. Wat Dutech werkelijk van plan is, blijft een raadsel. Is dit de laatste adem van de Nederlandse fietscultuur, of is er meer aan de hand? Het lijkt wel alsof “zij” alles achter de schermen controleren en ons dit liever niet willen laten weten. Wat zit er werkelijk onder het oppervlak? De waarheid is misschien wel angstaanjagender dan we ons kunnen voorstellen.
Source: https://www.dagelijksestandaard.nl/economie/batavus-koga-babboe-dutech-garantie-fiets-winkel
.
